FEDERAL ELEKTRİK VE YATIRIM TİC. A.Ş
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme") Federal Elektrik Ve Yatırım Tic. A.Ş ("ROYAL BY FEDERAL" veya "ŞİRKET") ile Elektrikli
Araç Kullanıcısı ("Üye"), Royal by Federal ile birlikte, müştereken,
"Taraflar") arasında, Royal by Federal tarafından Üye'ye sunulacak
hizmetler ile ilgili olarak geçerli olan kural ve koşulları ortaya koymaktadır.
-
GENEL HÜKÜMLER
-
ROYAL BY FEDERAL VE SÖZLEŞME
HAKKINDA:
Royal by Federal,
02.04.2022 tarih ve 31797 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Şarj Hizmeti
Yönetmeliği ("Yönetmelik") kapsamında lisans alan şarj ağı
işletmecilerinin elektrikli araçlara yönelik şarj istasyonlarının yönetilmesini
sağlayan Elektrikli Araçlar Şarj Ağı İşletmecisi Yönetim Yazılımını geliştiren,
ticari sözleşmelere bağlı olarak dağıtan, işleten ve satan bir şirkettir.
Elektrikli araç
kullanıcısının Royal by Federal yazılım platformunda yer alan işletmelerin sunduğu
şarj hizmetini belli avantajlar dahilinde edinmesi amacıyla akdedilen işbu
Üyelik Sözleşmesi, Yönetmelik'in 29. maddesinde düzenlenen "Sadakat
Sözleşmesi" ile aynı anlamı taşır.
-
ROYAL BY FEDERAL HAKKINDA YASAL
BİLGİLER VE İLETİŞİM ADRESLERİ:
|
Ticaret
Ünvanı:
|
Federal Elektrik Ve Yatırım Tic. A.Ş
|
|
Adres:
|
1 . Organize San. Bölgesi 1. Yol No:25 Hanlı Arifiye Sakarya
|
|
Vergi
Dairesi:
|
Ali Fuat Cebesoy Vergi Dairesi
|
|
Vergi
Numarası:
|
3850031874
|
|
MERSİS
Numarası:
|
0385003187400010
|
|
KEP
Adres:
|
federalelektrik@hs01.kep.tr
|
|
E-posta
Adresi:
|
evcharger@federal.com.tr
|
|
Çağrı
Merkezi:
|
+90
(850) 888 61 84
|
-
ÜYELİĞE GİRİŞ, SÖZLEŞMENİN
YÜRÜRLÜĞÜNÜN BAŞLANGICI
-
Üye, Royal by Federal’in mobil uygulama platformunda, giriş
veya kayıt olma ekranlarında yer alan:
“Uygulamamızı
kullanarak; Royal by Federal "Kullanım Koşulları", "Gizlilik
Politikası" ve "KVKK Kapsamında Açık Rıza Beyanı"nı; ayrıca üye
olmanız durumunda ise ilave olarak "Üyelik Koşullarını" kabul etmiş
olacaksınız.” bölümünü okuyarak devam etmeniz ve Üyeler'e ayrılan bölümde yer
alan, üyelik başvurusuyla ilgili adımları tamamlayıp, üye olmak adına gerekli
son butona tıkladıklarında, üyelik başvurusunda bulunmuş ve bu Sözleşme'nin
içeriğini kabul etmiş sayılırlar. Bu kabul ile ilgili başvuru sahibi
"Üye" unvanını kazanmış sayılır. Hizmetler'in (aşağıda
tanımlanmıştır), bir kullanıcı tarafından, Üye olunmaksızın, Üye kullanıcı
hesabından kullanım yapılması halinde de, her bir kullanımda, ilgili Üye
olmayan kullanıcı, işbu Sözleşme'yi okumuş ve tüm koşullarıyla kabul etmiş
addolunacak, bir Üye'nin işbu Sözleşme altındaki hak ve yükümlülüklerine tabi
olacaktır.
-
Sözleşme'nin yürürlüğe girmesi ile Üye kendisine, Royal by Federal
mobil uygulaması (Royal by Federal'e ait internet sitesindeki linklerden ve
ilgili mecralardan ücretsiz indirebilir.) veya Royal by Federal’in sunabileceği
diğer yöntemler ile Royal by Federal ağına bağlı ve halka açık tüm şarj
istasyonlarından şarj hizmeti alabilecektir. Royal by Federal’in Hizmet'in
sunulması esnasında kullanılan mobil uygulama ve/veya web sitesi
uygulamalarında değişiklik yapma, yeni uygulamalar ekleme ve/veya bu
uygulamaları kaldırma hakkı saklıdır.
-
Sözleşme'nin kurulması Üye'nin Hizmetler'i alacağına
dair herhangi bir taahhüt verdiği anlamına gelmemektedir. Üye, Royal by Federal
nezdindeki üyeliği devam etse dahi Hizmet almak zorunda değildir.
-
Üye; Sözleşme konusu Hizmet, koşullar, tarife,
ödeme, cayma hakkı ve Sözleşmenin sona ermesi ile diğer tüm Sözleşme
hükümleri ile ilgili bilgilendirmenin yapılmış olduğunu Sözleşme ilgili
eksiksiz bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.
-
HİZMETLER
-
Royal by Federal, Üye'ye, Royal by Federal’in platform istasyon
ağında elektrikli araçlarını şarj etmelerine olanak sağlayan hizmet(ler)
("Hizmet(ler)") sunmaktadır. Üye, Hizmet alırken Royal by Federal’in
mobil uygulamasını ve/veya Royal by Federal web sitesinde
yayınlanmış olan uygulamayı kullanabilecektir.
-
Üye, elektrikli araçlarını şarj edebilecekleri ve Royal by Federal
tarafından (kendisi ve/veya iş ortaklarıyla birlikte) işletilen ve/veya
kullanıma hazır bulundurulan şarj istasyonlarına dair statik bilgileri
(lokasyon, çalışma saatleri, teknik özellikleri v.s.) ve dinamik
bilgileri (fiyat bilgisi, istasyonun uygunluk bilgisi v.s.), Royal by Federal’in
internet sayfasından, sunduğu mobil uygulamadan, mevcut tüm şarj
istasyonlarının gerçek zamanlı olarak görüntülenebilmesi için
oluşturulan, şarj istasyonlarının verilerini canlı olarak sağlayan ve
veri değişimi ile diğer işlemlerin standart protokoller ve arayüz ile
sağlandığı EPDK tarafından hazırlanan Serbest Erişim Platformu'ndan ve,
şayet mevcutsa ve teknik olarak mümkünse, Üye'nin kullanmakta olduğu ve
bilgilerini üyelik başvurusu sırasında Royal by Federal'e ilettiği elektrikli
araçta yer alan navigasyon sisteminden takip edebilecektir. Royal by Federal, bu
bilgilerin verildikleri an itibarıyla doğruluğundan sorumludur, ancak, bu
bilgilerdeki değişikliklerden sorumlu olmayıp, özellikle de, bu
bilgilerin verildikleri andan sonra, ilgili her bir Üye'nin seçtiği şarj
istasyonuna ulaştığı zaman koşulların değişmiş olmasından kaynaklı olarak
uğrayabileceği hasar, zarar ve/veya ziyandan sorumlu değildir. Özellikle,
statik bilgilerde yer alan, ilgili şarj istasyonunun kurulu olduğu
noktaya erişimin sağlanmasından, Royal by Federal herhangi bir şekilde sorumlu
olmayacaktır. Royal by Federal’in Hizmetler'in sunulması sırasında ve/veya
Üye'nin Hizmetler'i kullanırken uğrayabileceği zararlarla ilgili
sorumluluğu, doğrudan Royal by Federal kontrolünde olan ve Royal by Federal’in
kusurundan kaynaklanan olaylarla ve doğrudan zararlarla sınırlıdır.
-
TARİFE VE ÖDEME SİSTEMLERİ
-
Güncel sözleşme şarj hizmeti birim fiyatları ve
indirim oranları Royal by Federal’in internet sitesi ve mobil uygulamada
yer alır. Royal by Federal, şarj hizmet birim fiyatları, indirim oranları ve
işbu Sözleşmenin diğer koşullarında tek taraflı değişiklik yapma hakkını
saklı tutar.
-
Şarj hizmeti birim fiyatı, Üye'ye ilgili mevzuat
hükümleri ve EPDK kararları gözetilerek indirimli olarak uygulanabilir.
Şarj hizmeti fiyatı, tüm vergiler dahil TL/kWh cinsinden belirlenen birim
fiyatı ile araca aktarılan kWh cinsi enerji miktarının çarpımı sonucu
bulunur.
-
Royal by Federal, farklı ödeme sistemlerinden bir ya da
birkaçını Üye'nin kullanımına sunabilir. Birden fazla sistemin sunulması
durumunda, Üye dilediği sistemi seçebilir.
-
Ödeme sisteminin kredi kartı olduğu durumlarda Royal by Federal’in
yönlendirmesine göre internet sitesinin veya mobil uygulamanın ödeme
bölümünde Üye tarafından bilgisi verilen kredi/banka kartı ile ödeme
kuruluşu üzerinden hizmet bedeli ödemesi gerçekleştirilir. Bu kapsamda
kredi kartı bilgileri Royal by Federal tarafından saklanmamaktadır. Üye'nin kart
bilgileri güvenli ödeme sağlayan yetkili ödeme kuruluşu/kuruluşları
tarafından saklanmaktadır. Royal by Federal çalıştığı ödeme kuruluşunda
değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
-
Kullanıcıya sunulan rezervasyon hizmeti kapsamında
ücret alınması halinde, bu ücret ilgili rezervasyon kapsamında
kullanıcının şarj hizmetini almasından sonra iade edilir. Rezervasyon
gecikmelerinde Royal by Federal gecikme bedeli tahsil etme hakkını saklı tutar.
-
ROYAL BY FEDERAL MOBİL UYGULAMA
-
Üye, Royal by Federal‘in Android veya IOS mobil uygulaması
ile istasyonların yerleri ve tarifeler hakkında bilgi alabilir, şarj
işlemini başlatabilir & bitirebilir ve şarj hizmetine ilişkin ödemeyi
kayıtlı kredi kartı ile yapabilir. Ayrıca Royal by Federal‘in sunduğu/sunacağı
diğer hizmetlerden faydalanabilir
-
GENEL KURALLAR
-
Üye, Hizmetler'i kullanırken ve/veya Royal by Federal‘in
sistemine giriş ve/veya kayıt yaparken, verdiği tüm bilgilerin daima ve
her bakımdan eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu beyan ve taahhüt
eder.
-
Taraflar, Royal by Federal‘in teknik altyapısında söz
konusu olabilecek, hayatın olağan akışından kaynaklanabilecek durumlarda
ve/veya Royal by Federal'den bağımsız olarak ortaya çıkabilecek (elektrik
kesintisi, bağlantı problemleri gibi) durumlar nedeniyle, Hizmetler'in
tam ve eksiksiz sunulamaması ve/veya Hizmetler'de kesinti olması halinde,
Royal by Federal‘in herhangi bir sorumluluğu doğmayacağı konusunda mutabık
kalmışlardır.
-
Royal by Federal, Hizmetler karşılığında uygulayacağı
hizmet bedellerini serbestçe belirleme hakkını haizdir. Bu çerçevede,
Üye, Hizmetler'i kullanırken, her bir Hizmet alımı öncesinde, uygulanacak
hizmet bedellerini Royal by Federal‘in sunduğu internet sitesi, mobil
uygulama ayrıca Serbest Erişim Platformu'ndan takip edebilecektir, ancak
her durumda, Üye alacağı her bir Hizmet ile ilgili hizmet bedellerini
biliyor addedilecektir. Aynı hususlar, gecikme faizleri için de
geçerlidir. Üye, Hizmetlerin bedelini zamanında ödeyeceğini taahhüt
etmektedir. Vadesinde ödenmeyen hizmet bedelleri için ayrıca bir ihtara
gerek olmaksızın gecikilen her gün için 6183 sayılı Amme Alacaklarının
Tahsili Usul Hakkında Kanun'un 51. maddesine göre belirlenen faiz
uygulanır. Bu hallerde Royal by Federal‘in mahsuplaşma da dahil tüm yasal
hakları saklıdır.
-
Royal by Federal‘in farklı Üyeler'e, farklı fiyatlar,
promosyonlar ve sair unsurlar uygulaması, farklı Hizmetler sunması
mümkündür. Taraflar, her Üye'nin Royal by Federal nezdinde alacağı Hizmetler'in
ve her Üye'ye Royal by Federal nezdinde uygulanacak fiyat ve sair koşulların,
tamamen Royal by Federal‘in takdirine bağlı olarak, farklılık gösterebileceği
konusunda mutabık kalmışlardır.
-
Üyelik Sözleşmesi'nin “Üye” tarafının kim olduğu
konusunda ihtilaf bulunması halinde, Üyelik Sözleşme'nin kurulması
esnasında kaydedilen cep telefonu numarasının sahibi olan kişi, üyelik
hesabının sahibi ve Üyelik Sözleşme'sinin “Üye” tarafı kabul edilerek, bu
doğrultuda işlem yapılır.
“Üye”, üye olurken paylaştığı
bilgiler ile oluşturduğu “Hesap Bilgileri”nin üçüncü kişilerce kullanımına izin
veremez. “Üye”, üyelik bilgilerinin güncellemesini dilediği zaman uygulama veya
çağrı merkezi kanalıyla yapabilir. Bilgi güncelleme sorumluluğu tamamen
“Üye”nin kendisindedir. Üyeliğinin veya profilinin üçüncü kişilerce kullanımına
imkan veren “Üye”ler, “Üyelik Bilgileri”nde belirtmiş olduğu cep telefonu
numarası ve bu numaraya iletilen “OTP Şifre” ile gerçekleştirilen tüm
işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden
kaynaklanan sorumluluğunun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde
gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi
bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza
dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. Bu nedenle Üye Royal by Federal'den herhangi bir zarara uğradığı yönünde
talepte bulunamaz.
Üye, Royal by Federal nezdindeki üyelik
bilgilerinin, şifrelerinin ve hesabına tanımlanabilecek kullanım haklarının
üçüncü kişiler tarafından elde edilmesi ve kullanılmasından, “Üye”nin
üyeliğinde belirttiği cep telefon numarası ve bu numaraya iletilen “OTP Şifre”
ile gerçekleştirilen tüm işlemlerden şahsen sorumlu olup bu tip bir durumda Royal by Federal'i
olaydan haberdar etmediği sürece, bu durumun kendisi açısından bir risk
oluşturabileceğini ve Royal by Federal‘in, Üye'nin bu tip bir durumda uğrayabileceği
zarar ve ziyandan herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder. Her halükarda,
Üye, Hizmetler'den yararlanabilmek amacıyla kullandığı (kullanıcı ismi, şifre
ve telefon numarası gibi) unsurların ve araçların, güvenliği, saklanması,
üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen
kendisine ait olduğunu kabul eder.
-
Royal by Federal, Üye'nin aracının şarj sistemlerinin
düzgün ve Hizmetler'i alabilecek şekilde çalışmaması gibi araç kaynaklı
veya trafik durumu nedeniyle söz konusu olabilecek herhangi bir Hizmet
alamama ve/veya zarar görme halinden, ve ayrıca, Üye'nin aracının yeteri
kadar şarjı olmaması nedeniyle yolda kalmasından ve sair hallerden
sorumlu değildir.
-
Üye, Royal by Federal‘in sunduğu Hizmetler'i istismar
edebilecek, kötüleyebilecek, kendilerine veya üçüncü kişilere herhangi
bir menfaat sağlayabilecek herhangi bir işlem veya eylemde bulunmamayı
beyan ve taahhüt eder.
-
Hizmetler'den yararlanan Üye, Hizmetler'i hukuka ve
amacına uygun şekilde kullanmayı ve Hizmetler dahilinde yaptığı her işlem
ve eylemdeki hukuki sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.
Üye'nin Hizmetler ile ilgili olarak, işbu Sözleşme'ye ve yürürlükteki
mevzuata aykırı olarak gerçekleştirdiği herhangi bir işlem, eylem ve/veya
faaliyet nedeniyle Royal by Federal doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde
sorumlu tutulamaz. Bu tip bir durumda, Royal by Federal‘in herhangi bir nedenle,
herhangi bir kişiye, herhangi bir ödeme yapması halinde, Royal by Federal‘in
faiz ve tazminat dahil tüm yasal talepler için ilgili Üye'ye rücu hakkı
saklıdır.
-
Üye, Royal by Federal‘in internet sitesi, mobil uygulaması
ve sair platformlarında bulunabilecek unsurlar dahilinde, Royal by Federal‘in ve/veya bir üçüncü şahsın, ayni veya şahsi haklarına, malvarlığına
tecavüz teşkil edebilecek şekilde, mevcut resimleri, metinleri, görsel ve
işitsel imgeleri, video kliplerini, dosyaları, veritabanlarını,
katalogları ve listeleri çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını,
dağıtmayacağını, işlemeyeceğini kabul eder.
-
Üye, İsim, ünvan, e-posta adresi, posta adresi,
fatura bilgileri vb. kişisel/kurumsal bilgilerinde değişiklik olması
durumunda, değişiklik sonrası en fazla 10 gün içinde Royal by Federal nezdinde
yer alan ilgili bilgilerini güncelleyeceğini kabul ve beyan eder.
Bilgilerin zamanında güncellenmemesi durumunda tüm sorumluluk Üye'ye
aittir.
-
Üye'nin aracını şarj süresi bitiminde bildirimi
müteakiben, istasyondan herhangi bir sebeple çekmemesi halinde, fazlaya
ilişkin haklar saklı kalmak koşuluyla, Üye aracın istasyonda kaldığı
süreye göre hesaplanacak ilave bedeli ödemekle yükümlü olduğunu kabul ve
taahhüt eder.
-
Üye, mevzuata ve İstasyon'un bulunduğu yerin kendi
özel kurallarına uygun şekilde şarj işlemini gerçekleştirmekle
yükümlüdür.
-
Şarj istasyonlarının her bir kullanımından önce, Üye
işbu maddede sayılan temel güvenlik kontrollerini gerçekleştirmekle
yükümlüdür. Bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıdaki şartlardan
herhangi birinin yokluğu durumunda istasyonu kullanmayacağını kabul ve
taahhüt eder:
-
Şarj istasyonunun kullanıldığı anda haritada
"kullanıma uygun" (yeşil renkte) olması.
-
Şarj kablosunun ucunda eğrilme, kırılma ya
da herhangi bir hasar olmaması.
-
Şarj istasyonunda herhangi bir hasar
işareti, arıza uyarısı veya diğer açıkça görülebilecek mekanik problem
olmaması.
-
Hizmet alınmak istenen şarj istasyonunda
gözle kolayca tespit edilecek şekilde bir altyapı çalışması, arıza,
yangın olması, çalışma saatleri içinde olunmaması gibi güvenli şarj
koşullarının bulunmaması
-
Üye, 6.13 maddesinde sayılan kontroller sırasında
istasyonda herhangi bir problem tespit eder ise şarj bağlantısını
kesecek, gerekli önlemleri alacak ve +90 (850) 888 61 84 telefon
numarasını arayarak Royal by Federal‘i bilgilendirecektir.
-
Hizmetler'den faydalanılması sırasında, Üye'nin
Sözleşme'deki yükümlülüklerine, mevzuata, teamüllere aykırı davranışları
ve/veya kusur veya ihmali nedeniyle Üye'nin, Royal by Federal‘in ve/veya üçüncü
kişilerin uğrayabilecekleri zararlardan Üye sorumludur.
-
Şarj İstasyonlarının, internet sitesinde ve mobil
uygulamada belirtilen saatler dahilinde hizmet vereceğini, bu saatler
haricinde Royal by Federal‘in Üye'ye karşı herhangi bir yükümlülüğü olmadığını
Taraflar kabul ve beyan ederler.
-
İşbu Sözleşme tarafı olan Üyeler'in üyelik
kapsamında olan kayıtlı araçların mülkiyetinde/sair kullanımında, Üye
bilgilerinde farklılık olması halinde, Üye 5 (beş) işgünü içerisinde
üyelik kapsamından çıkartılması için bildirimde bulunacaktır.
-
CAYMA HAKKI VE SÖZLEŞMENİN
SONA ERMESİ
-
Üye, Sözleşme'nin yürürlüğe girdiği tarihten
itibaren 14( on dört) gün içinde, Sözleşme konusu Hizmetlerden henüz
yararlanmamış olmak koşulu ile, Royal by Federal‘e Sözleşme'nin 1.1. maddesinde
yazılı iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla ulaştıracağı
ekli Cayma Formu veya cayma kararını bildiren açık yazılı beyanı ile
Sözleşme'den cayabilir.
-
Üye, kendi takdirine bağlı olarak, üyeliğini ve işbu
Sözleşme'yi, dilediği herhangi bir zamanda, herhangi bir neden
göstermeden ve tazminat ödemeden Royal by Federal nezdinde oluşmuş tüm
borçlarını ödeme sorumluluğu saklı kalmak kaydıyla sona erdirerek, Hizmet
alımını durdurma hakkını haizdir. Üye'nin, üyeliğini sonlandırması için, Royal by Federal‘in
esarj.com alanındaki internet sayfasında yer alan "İletişim"
bölümünde yer alan iletişim imkanlarını kullanarak ya da mobil uygulama
üzerinden Royal by Federal‘i bu konuda haberdar etmesi gerekli ve yeterlidir.
-
Royal by Federal kendi takdirine bağlı olarak, Üye'nin Royal by Federal
nezdindeki üyeliğini ve işbu Sözleşme'yi, dilediği herhangi bir zamanda,
herhangi bir neden göstermeden ve tazminat ödemeden sona erdirerek,
Üye'ye Hizmet sunumunu durdurma hakkını haizdir.
-
Üye'nin işbu Sözleşme'ye aykırı davrandığının
tespiti halinde, Royal by Federal‘in tüm zararlarını talep hakkı ile diğer yasal
hakları saklı kalarak Sözleşme'yi feshetme ve Hizmet sunumunu durdurma
hakkı bulunmaktadır.
-
Royal by Federal‘in, Üye'nin üyeliğini sonlandırması için,
Üye'nin Royal by Federal‘e verdiği iletişim bilgilerinden herhangi birini
kullanarak, Üye'yi haberdar etmesi gerekli ve yeterlidir.
-
GİZLİLİK POLİTİKASI ve
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
-
Royal by Federal, Üye tarafından kendisine verilen
bilgileri, kimlik doğrulamak, müşteri desteği sağlamak, onay verilmesi
halinde Üye'yi kampanyalar ve ürünler hakkında bilgilendirmek, Üye'ye (Royal by Federal‘in
tercihine ve takdirine bağlı olarak, çekilişlerle veya çekiliş
yapılmaksızın) çeşitli hediyeler verebilmek ve Hizmetler ile ilgili
başkaca konularda Üye'ye hizmet sunabilmek için kullanacak, bu bilgileri,
güvenlikli sunucularda saklayacaktır.
-
Royal by Federal, kendisine verilen bilgileri, ilgili
herhangi biri Üye ile ilişkilendirilebilecek şekilde, bu Sözleşme altında
ve işleme faaliyetleriyle ilgili Üye'ye sunulan Aydınlatma Metni'nde
sayılan kullanım şekil ve amaçları dışında, herhangi bir şekilde ve
amaçla kullanamaz, herhangi bir üçüncü kişi ve/veya kuruma satamaz,
kiralayamaz, pazarlayamaz ve bu bilgiler üzerinden herhangi bir ekonomik
kazanç sağlayamaz.
-
Taraflar ayrıca birbirlerinden edindikleri kişisel
verilerin işlenmesi, korunması ve muhafaza edilmesine ilişkin olarak 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK veya Kanun")
hükümlerine uygun şekilde davranacaklarını, işlenecek ve/veya
birbirlerine aktarılacak verilerin hukuka uygun şekilde elde edildiğini,
verilerin korunmasına ilişkin uygun güvenlik düzeyinin temin edileceğini
ve gerekli idari ve teknik önlemlerin alınacağını, verilerin yalnızca
sözleşme gereği ve yapılacak iş ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amacıyla sınırlı ve ölçülü bir şekilde işleneceğini, verilerin hukuka
uygunluk sebepleri olmaksızın yurt içinde veya yurt dışında başkaca
kimselere aktarılmayacağını (meri mevzuatın yurtdışına aktarıma ilişkin
öngördüğü koşulları yerine getirmek şartıyla Tarafların bağlı olduğu grup
şirketlerine aktarım hariç olmak üzere), Sözleşme kapsamında amacın
gerçekleşmesi veya mevzuat kapsamında kişisel verilerin işlenme
şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde kişisel verileri mevzuata
uygun şekilde imha edeceğini, edinilen verilere ilişkin bir ihlalin
tespiti halinde derhal ve en geç 24 (yirmi dört) saat içinde karşı tarafa
yazılı şekilde bildirimde bulunacağını, çalışanlarının ve tüm yardımcı
kişilerinin, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı'na ve işbu maddeye
uymakla yükümlü olduğunu, aksi yöndeki her türlü iş ve işlem ile
aydınlatma yükümlülüğü dâhil olmak üzere Kanun, ilgili ikincil mevzuatı
ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ile Kurul tarafından
çıkartılan rehberler (hepsi arada ‘Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı'
olarak anılacaktır.) kapsamında öngörülen yükümlülüklerin yerine
getirilmemesi nedeniyle; ilgili kişiler, yetkili kurum ve merciler ile
sair üçüncü kişiler tarafından yöneltilebilecek her türlü talep ve
itirazdan karşı tarafı ari tutacağını ve burada sayılanlar ile sınırlı
olmamak kaydıyla Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı'na aykırı bir
işlemin gerçekleştirilmesinden ötürü verilecek zarardan sorumlu olduğunu
kabul ve beyan eder. İşbu maddede belirlenenler ve tarafların sır saklama
yükümlülüğü Taraflar arasındaki işbu Sözleşme veya başkaca sözleşmeler
kapsamında kararlaştırılan hizmetlerin sona ermesinden sonra da süresiz
olarak yürürlükte kalacaktır.
-
FİKRİ MÜLKİYET
-
Royal by Federal‘in Hizmetler'i sunarken kullandığı tüm
platform ve araçların tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodları da
dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, tüm unsurları Royal by Federal‘e
aittir veya Royal by Federal‘in, bunlar üzerinde, kanuni ve/veya sözleşmesel
hakları bulunmaktadır. Üye, Hizmetler'i, Royal by Federal‘e ait bilgileri ve Royal by Federal‘in,
yukarıda sayılan, telif haklarına tabi çalışmalarını, sadece ve sadece
Hizmetler'in Royal by Federal‘den alımı sırasında ve bununla ilgili olarak
kullanabilir, bunun dışında, ticari veya sair başka herhangi bir amaçla
kullanamaz. Üye, Royal by Federal‘in izni olmaksızın, Royal by Federal‘in yukarıda
sayılan, telif haklarına tabi çalışmalarını kullanamaz, değiştiremez,
çoğaltamaz, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar oluşturamaz.
-
Royal by Federal‘in, Hizmetleri, bilgileri, telif haklarına
tabi çalışmaları, ticari markaları, ticari görünümü veya Hizmetler'in
sunumuna veya tanıtımına dair; ve/veya Hizmetler'le herhangi bir şekilde
ilgili olmak üzere sahip olduğu her tür maddi ve fikri mülkiyet hakları
da dahil, tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve
know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.
-
SÖZLEŞME ÜZERİNDEKİ
DEĞİŞİKLİKLER
-
Royal by Federal, herhangi bir şart, izin ve/veya onaya
bağlı olmaksızın, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak,
işbu Sözleşme'yi, uygun göreceği herhangi bir zamanda, internet sayfası,
uygulama ve/veya sair bir platform üzerinden ilan ederek değiştirebilir.
İşbu Sözleşme'nin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte veya
sonrasında, Üye'nin Hizmetler'i kullanması üzerine, otomatik olarak,
başkaca herhangi bir işleme gerek kalmaksızın geçerlilik kazanacak, geri
kalan hükümler ise aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını
doğurmaya devam edecektir.
-
MÜCBİR SEBEPLER
-
Mücbir sebep sayılabilecek tüm durumlarda, Royal by Federal,
işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik
ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi
durumlar, Royal by Federal için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya
temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Royal by Federal‘den herhangi bir
nedenle, herhangi bir tür ve herhangi bir nam altında, herhangi bir
tazminat talep edilemeyecektir. "Mücbir sebep" terimi; doğal
afet, salgın hastalık, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve
internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve
fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla; Royal by Federal‘in makul kontrolü
haricindeki olaylar olarak kabul edilmektedir.
-
DELİL SÖZLEŞMESİ
-
Üye, Hizmetler ile ilgili olarak doğabilecek
ihtilaflarda, Royal by Federal‘in kendi veri tabanında veya sunucularında
tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari
kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar
kayıtlarının, muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil
edeceğini; Royal by Federal'i (ve temsilcilerini) yemin teklifinden ber'i
kıldığını ve bu maddenin HMK 193. madde anlamında delil sözleşmesi
niteliğinde olduğunu kabul eder.
-
İHTİLAFLARIN HALLİ
-
Üye, işbu Sözleşme kapsamındaki talep ve
şikayetlerini Sözleşmenin 1. Maddesinde yer alan iletişim kanallarını
kullanarak Royal by Federal‘e bildirebilir.
-
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve
işbu Sözleşme dahilinde doğan hukuki ilişkilere Türk Hukuku uygulanacak
olup, 6502 Sayılı Tüketici'nin Korunması Hakkında kapsamında olmayan
Üyeler için işbu Sözleşme dahilinde ve/veya bunlarla bağlantılı olarak
doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın varlığı halinde İstanbul
(Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 6502 Sayılı
Tüketici'nin Korunması Hakkında kapsamında yer alan Üyeler için hukuki
uyuşmazlıkların çözümünde uyuşmazlığın miktarına Üye'nin ikametgahının
bulunduğu Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
-
DİĞER HÜKÜMLER
-
Üye Sözleşmeyi okumak için yeterli süreye sahip olduğunu
kabul eder. Üye Sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşmenin
tüm maddelerini kabul etmiş olur.
-
Üye'nin onayına müteakip sözleşmenin bir örneği
Üye'ye kalıcı veri saklayıcı aracılığıyla (e-posta) gönderilir